Nutzungsbedingungen – Elgi Apart Serfaus
Diese Nutzungsbedingungen stellen eine rechtliche Vereinbarung zwischen Elgi Apart (im Folgenden „Anbieter“ genannt) und den Nutzern dar, die unsere Website oder unser Online-Buchungssystem nutzen (im Folgenden „Nutzer“ genannt).
1. Parteien und Zweck
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Buchungen und die Nutzung der vom Elgi Apart Serfaus angebotenen Dienstleistungen.
2. Beschreibung der Dienstleistungen
Der Anbieter bietet Ferienunterkünfte im Elgi Apart Serfaus an. Zu den Dienstleistungen gehören Buchungsprozesse, Anzahlungen, Online-Check-in, Kommunikation und Bereitstellung von Informationen.
3. Buchungs- und Zahlungsbedingungen
Buchungsanfragen können online oder per E-Mail gestellt werden. Reservierungen werden nach Eingang einer Anzahlung bestätigt.
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kredit-/Debitkarte, PayPal oder Banküberweisung.
Die veröffentlichten Unterkunftspreise beinhalten die Mehrwertsteuer und Servicegebühren, sofern nicht anders angegeben.
4. Stornierungs- und Änderungsrichtlinien
Stornierungen und Änderungen unterliegen unserer Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie.
Bei vorzeitiger Abreise oder verkürzten Aufenthalten wird der volle Buchungsbetrag berechnet und es erfolgt keine Rückerstattung.
5. Pflichten des Nutzers
- Die Nutzer sind für die Richtigkeit der während des Buchungsprozesses angegebenen Informationen verantwortlich.
- Die Nutzer müssen alle Handlungen unterlassen, die andere Gäste stören oder das Eigentum beschädigen könnten.
- Rauchen ist in den Apartments und im Gebäude strengstens untersagt (außer auf den Balkonen).
- Die Gäste sind für ihre persönlichen Gegenstände verantwortlich; der Anbieter übernimmt keine Haftung für Verlust oder Diebstahl.
6. Rechte und Pflichten des Anbieters
- Der Anbieter verpflichtet sich, allen Gästen eine saubere, komfortable und sichere Umgebung zu bieten.
- Im Falle technischer Störungen oder Wartungsarbeiten wird der Anbieter alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um das Problem umgehend zu beheben.
- Der Anbieter behält sich das Recht vor, eine Reservierung gegebenenfalls gemäß den Stornierungsbedingungen zu stornieren.
7. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO und den geltenden österreichischen Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Umstände außerhalb seiner Kontrolle entstehen (z. B. Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Verspätungen im öffentlichen Verkehr).
In solchen Fällen wird der Anbieter die Gäste informieren und angemessene alternative Lösungen anbieten.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Österreich. Alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, werden vor den zuständigen Gerichten in Innsbruck, Österreich, beigelegt.
10. Inkrafttreten und Änderungen
Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf unserer Website. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung in Kraft; Nutzer mit bestehenden Reservierungen akzeptieren die aktualisierten Bedingungen.