Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Elgi Apart Serfaus
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reservierungen und Aufenthalte im Elgi Apart, unabhängig davon, ob sie über unsere Website, per E-Mail, telefonisch oder vor Ort vorgenommen wurden.
2. Vertragsabschluss
Mit der Bestätigung der Buchung durch Elgi Apart kommt ein verbindlicher Beherbergungsvertrag zustande. Eine Anzahlung kann zur Sicherstellung der Reservierung erforderlich sein.
3. An- und Abreise
Check-in: ab 15:00 Uhr
Check-out: bis spätestens 11:00 Uhr
4. Zahlung
Der Restbetrag ist spätestens am Tag der Anreise fällig. Es werden Barzahlungen sowie Überweisungen akzeptiert. Kreditkartenzahlungen sind derzeit nicht möglich.
Ortstaxe
Die gesetzliche Ortstaxe beträgt € 3,70 pro Person und Nacht (ab 15 Jahren) und ist nicht im Unterkunftspreis enthalten. Sie wird separat berechnet und ist bei Anreise in bar zu entrichten.
5. Rücktritt / Stornierung
Für Direktbuchungen gelten folgende Stornobedingungen:
- Bis 3 Monate vor Anreise: kostenfrei
- Bis 1 Monat vor Anreise: 60 % des Gesamtbetrags
- Bis 2 Wochen vor Anreise: 90 % des Gesamtbetrags
- Ab 14 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtbetrags
Für Buchungen über Booking.com gelten ausschließlich die dort angegebenen Stornobedingungen.
6. Änderungen der Reservierung
Änderungen (z. B. Reisedatum oder Personenanzahl) sind nur nach Verfügbarkeit und Rücksprache möglich und können Zusatzkosten verursachen.
7. Tiere
Haustiere sind nicht erlaubt. Bitte kontaktieren Sie uns bei individuellen Anfragen vor der Buchung.
8. Haftung
Für Schäden an mitgebrachten Gegenständen haften wir nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (§§ 970 ff ABGB). Die Nutzung der Unterkunft erfolgt auf eigene Gefahr.
9. Höhere Gewalt
Bei höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen) behalten wir uns das Recht vor, Buchungen zu ändern oder zu stornieren. Ein Anspruch auf Schadenersatz besteht in diesem Fall nicht.
10. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung informiert Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten gemäß DSGVO.
11. Gerichtsstand und Recht
Gerichtsstand ist Landeck, Österreich. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss internationalen Privatrechts.
Kontakt
Elgi Apart
Dorfbahnstraße 61, 6534 Serfaus
E-Mail: info@elgi-apart.at
Telefon: +43 664 382 25 95